I. Compromiso
En Partnergy Chile SpA (“Partnergy”, “nosotros”, “nuestro”) respetamos la privacidad de nuestros Clientes y Usuarios. Nos comprometemos a proteger los datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
II. Alcance
Esta Política se aplica a toda información personal que recopilemos a través de nuestro sitio web http://www.partnergy.cl , formularios de contacto, comunicaciones por correo electrónico o teléfono, y cualquier otro medio digital que utilicemos para ofrecer nuestros servicios de energía solar para empresas.
III. Datos Personales Recopilados
Podemos recopilar los siguientes datos: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, dirección y consumo energético. Estos datos se utilizan únicamente para brindar información sobre nuestros servicios, elaborar propuestas comerciales y dar soporte a nuestros Clientes.
IV. Finalidad del Tratamiento
Los Datos Personales se utilizan para:
Procesar consultas y cotizaciones.
Ofrecer productos y servicios de energía solar.
Cumplir obligaciones legales y contractuales.
Mejorar nuestros servicios y comunicaciones.
V. Consentimiento y Derechos ARCO+P
Al enviar sus datos, usted consiente su procesamiento por Partnergy Chile SpA. Puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad (ARCO+P) en cualquier momento enviando un correo electrónico a hello@partnergy.cl.
VI. Conservación y Seguridad de los Datos
Los datos se mantendrán por el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas o hasta que el Titular solicite su eliminación. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de los datos.
VII. Actualizaciones de la Política
Partnergy podrá actualizar esta Política cuando sea necesario. La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web. Última actualización: noviembre de 2025.
VIII. Contacto
Partnergy Chile SpA
Correo electrónico: hello@partnergy.cl
Dirección: Agustinas 640, 8320219 Santiago, Chile